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Dicionário de Gestão

Aqui você encontra uma breve explicação para termos, expressões e conceitos básicos usados na prática da Gestão e que podem lhe auxiliar no exercício de sua liderança e ministério.


TERMO EM DESTAQUE

Z, Teoria
A teoria Z, postulada por William Ouchi, é uma variante da teoria Y. Este autor defende que os trabalhadores têm um grau de envolvimento similar ao dos gestores quando existe um sistema de recompensas e incentivos eficaz. Ele defende também que os gestores devem dar o exemplo dos valores que os funcionários devem seguir. Esta teoria afirma que há três fatores críticos de sucesso para qualquer sistema de gestão que são: confiança, solidariedade e intimidade.

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