Comunicação eficaz
Marcelo Bueno Ciaca
Publicado em 12.01.2004
Em face da globalização, que tem se consolidado nestes últimos 10 anos, estamos presenciando um grande crescimento da indústria Cristã do conhecimento e da informação. Várias editoras surgiram e estão produzindo centenas, milhares de títulos em diversas áreas, colocando no mercado um mix de conteúdos à disposição das lideranças cristãs. O objetivo: ampliar a capacitação e habilitação dos líderes no desempenho de suas respectivas funções. Nunca tantas bíblias foram impressas e vendidas no País. A edição de 17 de dezembro da Revista Veja, em uma de suas reportagens aponta o Brasil como o país que não só produziu o maior número de exemplares de bíblias no mundo em 2003 - 8,6 milhões -, como também destaca as edições e versões evangélicas, que são as de maior tiragem alcançando 57% em relação à produção dos exemplares católicos, que totalizam 43% do total.Se levarmos em consideração também o crescente circuito de eventos com conferências e seminários e o poderoso veículo que é a Internet, fica difícil mensurar a quantidade de canais disponíveis com estudos e artigos de várias naturezas à disposição da Igreja Cristã brasileira. Diante de tantas ferramentas, instrumentos e mecanismos facilitadores que Deus tem nos concedido, o que ainda percebemos é que as lideranças evangélicas ainda enfrentam sérias dificuldades em comunicar e compartilhar integralmente e de forma efetiva seus desafios ministeriais. Observando esse paradoxo, a questão é: onde será que estamos errando? Segundo as ciências sociais, um dos princípios fundamentais para o desenvolvimento saudável de toda e qualquer atividade humana é a comunicação que, numa definição simplista é o ato de emitir, transmitir e receber mensagens verbais e não verbais. Lembremos também que, para ocorrer essa trans-missão de idéias é necessário sempre um emissor e um receptor. A partir desse entendimento, ou seja, no trajeto entre o emissor e o receptor - onde efetivamente acontece a comunicação - é que quero chamar a atenção para encontrarmos a resposta desse desafio. Possíveis ruídos podem estar ocorrendo na trans-missão aos seus co-liderados. Ruídos internos e externos também têm distorcido e feito se perder conceitos e valores fundamentais que a igreja tem como responsabilidade transmitir. Com esses insights, quero desafiá-lo a sintonizar seu coração e entender a pedagogia de Jesus quanto a uma comunicação eficaz. Vamos partir da premissa que para ser um bom comunicador é necessário ouvir mais. "Sabei isto, meus amados irmãos: Todo homem seja pronto a ouvir, tardio para falar..." Tg1.19. Ouça! " Vinde e aprendei de mim, que sou manso e humilde de coração... " Mt 11.29. Sendo o mestre o grande canal de emissão e recepção da nova vida, vemos em Jesus duas características essenciais: humildade e mansidão. Na prática, significa ser brando, suave no trato com os outros; que não faz barulho, ruído. Essa é a condição básica que Jesus demonstra para que Sua trans-missão, ou seja, Seus conceitos e valores se concretizem com eficácia. Lembre-se: o fruto do Espírito é ...mansidão..."Gl 5.22.23 Outro texto que nos convida a sintonizar com precisão e eliminar os ruídos da real comunicação é mostrado por Jesus após sua ressurreição aos seus discípulos no caminho de Emaús. "Iam falando entre si de tudo o que havia acontecido. Indo eles falando entre si e fazendo perguntas um ao outro, o próprio Jesus se aproximou, e ia com eles" Lc 24.14-15. Jesus mais uma vez investiu seu tempo em caminhar e dialogar com os seus co-liderados (comunicação permanente). Pois sabia que, por ruídos internos e externos - "Mas os olhos deles estavam como que fechados ... " v.16 - estavam perdendo a essência da mensagem para o qual foram chamados. "Ó néscios, e tardios de coração para crer em tudo o que os profetas disseram! "v.25. É na pedagogia demonstrada no caminho e no diálogo que Jesus nos mostra o início do processo de relacionamento. O ditado de domínio público é 100% verdadeiro: "Sem relacionamento não há comunicação, sem comunicação não há encontro, sem encontro não há conhecimento e sem conhecimento não há desenvolvimento eficaz". O ser humano só pode adquirir novos conhecimentos e um desenvolvimento pleno e correto a partir do momento que a trans-missão aconteça sem ruídos; e isso só é possível através de relacionamentos saudáveis e sinceros construídos na caminhada. Afinal, não podemos esquecer nunca que a nossa missão acontece no caminho.É hora de pensar e ver o porquê muitas vezes o mundo tem se comunicado melhor do que a igreja. Quem será que tem investido mais tempo em ouvir e relacionar-se com seus co-liderados e o seu ministério? Os de fora ou você? Não permita que outras vozes falem ao seu coração e aos seus, gerando ruídos e dúvidas. Como Moisés, também é preciso ouvir mais os jetros que Deus tem colocado ao seu lado nessa missão. A partir dessa visão, creio com muita convicção na importância de aprimorarmos a nossa habilidade de comunicação. A comunicação tem o poder de influenciar e transformar tanto para o bem quanto para o mal.Por isso, fica a pergunta como é que você tem se comunicado e usado esse poder? O ser humano só poderá iniciar seu desenvolvimento através da comunicação, pois suas necessidades básicas dependem dessa relação. O indivíduo é um ser pessoal, mas inter-pessoal e um desenvolvimento saudável somente será desencadeado se expressarmos primeira e corretamente a vontade dAquele que nos tem vocacionado. Nunca se esqueça deste tripé: Comunicação eficaz concede graça. O próprio Jesus reafirmou esse conceito quando declarou: "eu vos designei para que vades (eficiência= Faça o que deve ser feito), e deis frutos ( eficácia= de forma correta ), e o vosso fruto permaneça" ( efetividade= de maneira permanente) Jo 15:16. Reprodução Autorizada desde que mantida a integridade dos textos, mencionado o autor e o site www.institutojetro.com e comunicada sua utilização através do e-mail artigos@institutojetro.com
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Autor: Marcelo Bueno Ciaca
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